Thực tế mà nói: khi ai đó nghĩ đến ghế văn phòng công thái học, thì cái tên Herman Miller thường hiện lên trong đầu họ. Trong nhiều thập kỷ, họ đã thiết lập nên tiêu chuẩn vàng, đồng nghĩa với thiết kế sáng tạo, sự thoải mái cao cấp, và mức giá thường khiến các doanh nghiệp (và ngân sách) phải đắn đo.
Nhưng đây là sự thật mà khách hàng của bạn đang nhận ra: thế giới ghế ngồi công thái học đã bùng nổ. Và đối với bạn, nhà bán lẻ, bán buôn hoặc phân phối ghế công thái học thông minh, điều này mang ý nghĩa: cơ hội lớn.
Nhu cầu về ghế văn phòng công thái học đang tăng vọt - từ văn phòng tại nhà đến khuôn viên công ty. Khách hàng của bạn, dù đang thiết lập một cửa hàng thương mại điện tử mới hay quản lý một phòng trưng bày nội thất trong thành phố, đều đang tìm kiếm những chiếc ghế mang lại sự thoải mái, lợi ích cho sức khỏe và phong cách. Nhưng họ cũng đang tìm kiếm giá trị.
Bài viết này không nhằm mục đích thay thế Herman Miller. Vấn đề là đa dạng hóa danh mục sản phẩm của bạn một cách chiến lược với các lựa chọn thay thế hàng đầu, mang lại lợi ích tương đương mà không phải chịu rào cản về giá. Bài viết này sẽ phân tích chính xác lý do và cách bạn có thể khai thác thị trường béo bở này, giúp bạn tăng doanh số và xây dựng cơ sở khách hàng trung thành.
Bạn đã sẵn sàng khai phá nguồn doanh thu mới chưa? Hãy cùng tìm hiểu nhé.
Nhu cầu ngày càng tăng về các giải pháp công thái học
Hãy nghĩ về vài năm trở lại đây. Mô hình làm việc kết hợp, sự gia tăng của các công việc từ xa, và nhận thức ngày càng cao về sức khỏe và hạnh phúc đã thay đổi căn bản cách mọi người nhìn nhận không gian làm việc của mình. Ngồi làm việc giờ đây giống như hút thuốc lá, và một chiếc ghế tốt không phải là một thứ xa xỉ—mà là một nhu cầu thiết yếu.
Đây không chỉ là một xu hướng; đây là một sự thay đổi mang tính mô hình.
Năng suất và Sức khỏe tại Nơi làm việc: Ghế công thái học không chỉ mang lại sự thoải mái. Chúng còn giúp giảm đau cơ xương, cải thiện tư thế và cuối cùng là tăng cường sự tập trung và năng suất. Các doanh nghiệp ngày càng đầu tư vào sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên, nhận ra rằng nhân viên khỏe mạnh sẽ hạnh phúc hơn và làm việc hiệu quả hơn.
Bùng nổ văn phòng tại nhà: Hàng triệu người đã chuyển sang làm việc tại nhà, thường là trên ghế nhà bếp hoặc những nơi làm việc tạm bợ. Khi sự mới mẻ qua đi, cảm giác khó chịu bắt đầu xuất hiện, và cuộc săn lùng một chiếc ghế công thái học phù hợp lại bắt đầu.
Kỳ vọng của người mua ngày càng thay đổi: Khách hàng của bạn ngày càng tinh tế hơn bao giờ hết. Họ đang tìm hiểu, so sánh và đòi hỏi sự cân bằng giữa sự thoải mái, tính thẩm mỹ và giá cả phải chăng. Họ muốn một chiếc ghế vừa đẹp mắt trong không gian của mình, vừa nâng đỡ cơ thể hàng giờ liền mà lại không quá đắt đỏ.
Nhận thức ngày càng cao này đồng nghĩa với việc có một thị trường khổng lồ, chưa được khai thác ngoài các thương hiệu xa xỉ hàng đầu. Và đó chính là lúc việc đa dạng hóa hàng tồn kho một cách thông minh phát huy tác dụng.
Tại sao nên tìm kiếm sản phẩm nào khác ngoài Herman Miller?
Herman Miller làm ra những chiếc ghế tuyệt vời. Không cần bàn cãi. Nhưng việc chỉ dựa vào chúng trong kho hàng có thể đồng nghĩa với việc bạn đang bỏ lỡ một phần đáng kể thị trường - và rất nhiều lợi nhuận tiềm năng.
Sau đây là lý do tại sao việc mở rộng tầm nhìn lại có ý nghĩa chiến lược đối với doanh nghiệp của bạn:
Giá cả & Khả năng tiếp cận: Lý do rõ ràng nhất. Mặc dù Herman Miller hướng đến phân khúc cao cấp, nhiều doanh nghiệp và người tiêu dùng cá nhân vẫn chưa thể cân nhắc đầu tư. Bằng cách cung cấp các lựa chọn thay thế chất lượng cao, bạn mở rộng cánh cửa đến một nhóm khách hàng rộng lớn hơn, bao gồm các công ty khởi nghiệp, doanh nghiệp nhỏ và những cá nhân có ngân sách eo hẹp nhưng vẫn ưu tiên tính công thái học.
Ưu điểm của Chuỗi Cung ứng & Thời gian Giao hàng: Chuỗi cung ứng toàn cầu có thể khó lường. Việc phụ thuộc vào một thương hiệu lớn duy nhất có thể khiến bạn phải đối mặt với thời gian giao hàng dài và tình trạng thiếu hụt hàng tồn kho. Đa dạng hóa nhà cung cấp đồng nghĩa với việc linh hoạt hơn, hoàn tất đơn hàng nhanh hơn và nguồn hàng đáng tin cậy hơn cho khách hàng, dù họ đang ghé thăm showroom hay đang xem trang thương mại điện tử của bạn.
Mở rộng dịch vụ: Mỗi khách hàng đều khác biệt. Một số người ưu tiên khả năng tùy chỉnh cao, số khác lại có gu thẩm mỹ riêng, và nhiều người lại có mức giá nhất định. Bằng cách cung cấp đa dạng các thương hiệu, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để đáp ứng nhu cầu và sở thích khác nhau của khách hàng. Điều này cho phép bạn cung cấp các giải pháp được thiết kế riêng thay vì áp dụng một giải pháp chung cho tất cả.
Giá trị trong các dòng sản phẩm đa dạng: Việc cung cấp các lựa chọn đa dạng từ cao cấp, trung cấp đến thậm chí cả dòng sản phẩm công thái học cơ bản đều mang lại giá trị đáng kể. Điều này không chỉ giúp bạn thu hút nhiều phân khúc khách hàng khác nhau mà còn cho phép bạn bán thêm và bán chéo hiệu quả hơn. Mục tiêu của bạn nên là trở thành nguồn cung cấp đáng tin cậy chobất kìnhu cầu về ghế công thái học, bất kể ngân sách.
Vấn đề không phải là thỏa hiệp về chất lượng. Vấn đề là kinh doanh thông minh: tối đa hóa phạm vi thị trường và sự hài lòng của khách hàng.
Các lựa chọn thay thế hàng đầu cho Herman Miller—Những gì cần bổ sung vào kho hàng của bạn
Giờ là phần thú vị: bạn nên để mắt đến thương hiệu nào? Thị trường hiện nay rất phong phú với những công ty sáng tạo sản xuất ghế công thái học có thể thực sự cạnh tranh (hoặc thậm chí vượt trội hơn, trong một số nhu cầu nhất định) với Herman Miller trong các lĩnh vực trọng điểm.
Khi đánh giá các phương án thay thế, hãy tìm kiếm:
Khả năng điều chỉnh chắc chắn: Hỗ trợ thắt lưng, tay vịn (chiều cao, trục xoay, độ sâu), độ sâu của ghế, độ căng nghiêng và khóa ngả.
Vật liệu chất lượng: Vải bền, bọt mật độ cao, khung chắc chắn và bánh xe lăn êm ái.
Chứng nhận công thái học: Tìm kiếm các tiêu chuẩn BIFMA, Greenguard hoặc các tiêu chuẩn được công nhận khác.
Sau đây là danh sách các thương hiệu uy tín luôn mang đến chất lượng và sự đổi mới:
Steelcase: Thường được coi là đối thủ cạnh tranh gần nhất của Herman Miller, Steelcase cung cấp nhiều loại ghế có thể điều chỉnh linh hoạt như Leap và Gesture, nổi tiếng với thiết kế công thái học trực quan và chất lượng chế tạo chắc chắn. Chúng thường được lựa chọn cho môi trường doanh nghiệp nhờ độ bền và những nghiên cứu chuyên sâu về chuyển động của con người.
Humanscale: Chuyên về thiết kế tối giản và chức năng trực quan, ghế Humanscale như Freedom và Diffrient Smart mang đến sự hỗ trợ công thái học tuyệt vời với ít thao tác điều chỉnh thủ công, giúp người dùng cực kỳ dễ dàng sử dụng. Tập trung vào thiết kế bền vững cũng là một điểm cộng lớn của họ.
Autonomous: Được ưa chuộng trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng, Autonomous cung cấp các dòng ghế đa năng như ErgoChair Pro và ErgoChair Core với mức giá cạnh tranh. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho phân khúc thị trường tầm trung, cân bằng giữa khả năng điều chỉnh và giá cả phải chăng.
HON: Là một thương hiệu lâu năm trong lĩnh vực nội thất văn phòng, HON cung cấp những chiếc ghế công thái học đáng tin cậy, bền bỉ và được thiết kế tinh tế, thường có mức giá dễ tiếp cận hơn so với các thương hiệu cao cấp. Ví dụ, dòng sản phẩm Basyx của họ mang đến hiệu suất ổn định cho những người mua có ngân sách eo hẹp.
Eurotech: Nổi tiếng với dòng ghế công thái học đa dạng, Eurotech Seating (đặc biệt là dòng Ergohuman) mang đến khả năng điều chỉnh và hỗ trợ cao, thường có tính thẩm mỹ đặc biệt. Chúng mang lại giá trị tuyệt vời so với các tính năng được cung cấp.
Tiêu điểm hàng tồn kho: Lưới và đệm
Hãy nhớ rằng, sự đa dạng là chìa khóa. Hãy cân nhắc việc dự trữ hỗn hợp để đáp ứng sở thích khác nhau:
Lựa chọn thay thế lưới bán chạy nhất cho văn phòng thông thường: Hãy tìm những chiếc ghế có lưng lưới thoáng khí chất lượng cao và hệ thống hỗ trợ thắt lưng. Những chiếc ghế này thường được ưa chuộng nhờ khả năng làm mát và tính thẩm mỹ hiện đại, bóng bẩy, lý tưởng cho văn phòng mở và không gian nhà ở hiện đại.
Mẫu ghế đệm trưng bày cho phòng giám đốc: Ghế đệm êm ái, sang trọng thường mang lại cảm giác truyền thống, sang trọng hoặc đẳng cấp hơn. Hãy chọn ghế đệm da hoặc vải chất lượng cao, có đệm và hỗ trợ tốt, phù hợp cho văn phòng quản lý hoặc những người ưa thích cảm giác ngồi êm ái hơn.
Quản lý hàng tồn kho và lựa chọn nhà cung cấp
Việc tích hợp thành công các giải pháp thay thế của Herman Miller vào doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào chiến lược quản lý kho và nhà cung cấp thông minh.
Tìm kiếm các lựa chọn thay thế uy tín: Đừng chỉ chạy theo giá thấp nhất. Hãy nghiên cứu kỹ lưỡng các nhà sản xuất. Hãy tìm kiếm những công ty có thành tích đã được chứng minh về chất lượng, quy trình sản xuất đồng đều và dịch vụ khách hàng tốt. Yêu cầu mẫu, tham quan phòng trưng bày và xem xét các đánh giá trong ngành.
Xây dựng mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp: Đa dạng hóa cơ sở nhà cung cấp của bạn. Điều này giúp bạn tránh được sự gián đoạn khi chỉ hợp tác với một nhà sản xuất duy nhất và tạo lợi thế trong đàm phán. Nó cũng cho phép bạn cung cấp nhiều kiểu dáng và mức giá hơn.
Lên kế hoạch tồn kho: Cân đối hàng tồn kho. Có đủ các lựa chọn từ phân khúc cơ bản đến tầm trung để chiếm lĩnh phần lớn thị trường, đồng thời duy trì một số lựa chọn cao cấp cho người mua có nhu cầu cao. Theo dõi chặt chẽ dữ liệu bán hàng để xác định các mẫu xe phổ biến và dự đoán nhu cầu.
Tận dụng quan hệ đối tác nhập khẩu trực tiếp và nhà sản xuất: Đối với các nhà bán buôn và nhà phân phối, việc khai thác mối quan hệ nhập khẩu trực tiếp có thể giảm đáng kể chi phí. Đối với các nhà bán lẻ, việc xây dựng quan hệ đối tác chặt chẽ với nhà sản xuất có thể mang lại giá cả tốt hơn, hỗ trợ tiếp thị và các dòng sản phẩm độc quyền.
Phần kết luận
Thị trường ghế công thái học đang bùng nổ, và khách hàng của bạn đang tích cực tìm kiếm các giải pháp thông minh, chất lượng cao mà không phải lúc nào cũng có mức giá như Herman Miller. Bằng cách tuyển chọn chiến lược và tiếp thị hiệu quả một danh mục sản phẩm đa dạng các lựa chọn thay thế Herman Miller, bạn không chỉ bán ghế mà còn cung cấp các giải pháp công thái học dễ tiếp cận, giúp cải thiện sức khỏe và năng suất.
Hãy trao quyền cho khách hàng bằng kiến thức, cung cấp những lựa chọn hấp dẫn và chứng kiến doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ. Tương lai của ghế ngồi công thái học rất đa dạng, linh hoạt và đầy cơ hội. Bạn đã sẵn sàng nắm bắt chưa?
